IMPLEMENTATION TRACK RECORD

業務の現場に、
技術を届けてきました。

営業管理、顧客対応、フィールドサービスから、基幹システムの移行まで

CRM & POWER PLATFORM

代表導入実績

一部、他社の協力会社として参画した案件を含みます。

お客様	対象業務・案件概要	ソリューション	時期
上場SIer会社	顧客・営業・プロジェクト管理、カスタマーサービス	Dynamics 365 Customer Service	2022年4月〜12月
中堅司法書士法人	CRMおよび基幹業務システムの構築	Power Apps モデル駆動型アプリ	2023年4月〜11月
中堅証券会社	顧客・営業管理、ワークフロー	Dynamics 365 Sales	2021年4月〜8月
大手ERP製品販売会社	Dynamics CRM 2011からDynamics 365 Onlineへの移行	Dynamics 365 Sales / Customer Service	2021年5月〜2022年12月
コーヒーマシン製造販売会社	顧客・営業管理	Dynamics 365 Sales / Power BI	2023年4月〜9月
大手コーヒー製造販売会社	顧客・営業管理	Dynamics 365 Sales / Power BI	2024年4月〜11月
コーヒーマシン製造販売会社	マーケティング	Dynamics 365 Customer Insights	2025年4月〜6月

CUSTOMER SERVICE / FIELD SERVICE

FS：Field Service、CS：Customer Service。

お客様	対象業務	ライセンス数	ソリューション	時期
大手船舶機器製造会社	アフターサービス、機器・作業員・スケジュール・在庫管理	700	D365 FS / CS	2022年2月〜2023年3月
3Dプリンター製造中堅会社	受付、機器・作業員・スケジュール・在庫管理	150	D365 FS / CS	2023年4月〜12月
大手プリンター製造会社	受付、機器・契約・作業員・スケジュール・在庫管理	700	D365 FS / CS	2023年6月〜2024年10月
大手昇降機メーカー	作業員・現地作業・スケジュール・帳票管理	約5,000	D365 FS	2024年4月〜2025年11月
大手ディスプレイ製造会社	作業員・現地作業・スケジュール管理	400	D365 FS / CS	2025年7月〜2026年3月
大手半導体製造メーカー	問い合わせ・作業員・現地作業・スケジュール管理	150	D365 FS / CS	2025年10月〜2026年6月

LARGE-SCALE PROJECTS

FIELD SERVICE

他社が基本設計まで進めた案件を引き継ぎ、アセスメントから対応。モデル駆動型アプリ、PCF、キャンバスアプリを組み合わせ、多くの業務機能の開発を当社が主体となって担いました。

対象規模：約5,000ライセンス

SYSTEM MIGRATION

Dynamics CRMのオンプレミス環境からDynamics 365 Onlineへの移行を、提案段階から支援。多くの機能を持つサービス基幹システムの移行に、当社メンバーを中心とする技術支援で対応しました。

対象規模：5,000弱のライセンス

POWER PLATFORM

全体設計を含む大規模移設プロジェクトを担当。AIを活用した開発やドキュメント自動生成に取り組み、開発・文書作成の効率化を進めました。

対象規模：約8,000ライセンス

お客様名は業種・企業区分で表記しています。